Условия соглашения

1. Общие положения

  • 1.1. Интернет-магазин Extaz.by г.Минск, Республика Беларусь, именуемый далее "Продавец" публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца www.extaz.by
  • 1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц.
  • 1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем( далее по тексту – Стороны) применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (Розничная купля-продажа), а также требования Законов РБ «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
  • 1.4. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты), физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п.3 ст. 408 ГК РБ).
  • 1.5. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом.
  • 1.6. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
  • "Оферта" - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор (далее по тексту - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
  • "Продавец" – Интернет магазин cекс шоп Extaz, реализующий Товар, представленный на интернет-сайте www.extaz.by. "Покупатель" - физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор оферты на условиях, содержащихся в нем.
  • "Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора (получение Продавцом 100% предварительной оплаты).
  • "Товар" - перечень продукции Продавца, представленный на интернет-сайте Продавца www.extaz.by.
  • "Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте www.extaz.by.
  • "Доставка Товара"- передача Товара Покупателю одним из следующих способов:
  • 1) доставка по г. Минску на условиях, указанных в настоящем договоре;
  • 2) непосредственное получение Товара Покупателем в офисе Продавца или его торговых представителей на территории Республики Беларусь (если это оговорено в условия поставки конкретного товара);
  • 3) доставка Товара международной ускоренной почтой ЕМS посылкой до почтового отделения, указанного Покупателем в заказе, с уведомлением по адресу доставки, указанному Покупателем в заказе.
  • 4) доставка Товара по Беларуси Белпочтой посылкой до почтового отделения, указанного Покупателем в заказе, с уведомлением по адресу доставки, указанному Покупателем в заказе.
  • 1.7.Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на сайте Продавца в момент оформления Заказа.
  • 1.8.Настоящий договор оферты заключается между Интернет-магазином Extaz., г.Минск, Республика Беларусь, именуемым в дальнейшем «Продавец» с одной стороны, и гражданином (кой), именуемым(ой) в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, о нижеследующем:

2. Предмет договора

  • 2.1. Продавец продает Товар по ценам, представленным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • 2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Продавца www.extaz.by.

3. Размещение Заказа

  • 3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на интернет-сайте Продавца www.extaz.by.
  • 3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки; почтовый адрес места жительства (включая индекс); адрес электронной почты; контактные телефоны и иную информацию, указанную в регистрационной форме.
  • 3.3. Если Покупатель при регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца, указал электронную почту, после отправки регистрационной формы Продавцу, Покупателю высылается письмо с детальными данными Заказа.
  • 3.4. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте www.extaz.by, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
  • 3.4.1 Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
  • 3.5. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте www.extaz.by, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: оттенок, упаковка и пр. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по указанным в настоящем договоре телефонам или послать запрос на адрес электронной почты extaz.by@yandex.ru либо воспользоваться формой «Обратная связь».

4. Сроки исполнения Заказа

  • 4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, ориентировочно составляет от 1 до 30 дней с момента получения от Покупателя акцепта (100% оплаты) за заказанный Товар. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на доставку Заказа в зависимости от способа доставки, города и (или) страны назначения. В исключительных случаях срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик поставляемого Товара и его наличия на складе Продавца.
  • 4.2. Заказ считается исполненным:
  • - с момента его передачи Покупателю  по фактическому адресу доставки указанному Покупателем при оформлении Заказа;
  • - с момента его передачи Покупателю Продавцом  по месту получения Заказа в офисе Продавца на территории Республики Беларусь либо по местонахождению Продавца;
  • - с момента передачи Заказа Покупателю сотрудником почтовой службы в почтовом отделении, выбранном Покупателем в качестве места доставки товара и указанном Покупателем в Заказе. Расписываясь в получении Заказа, Покупатель подтверждает его исполнение.
  • 4.3. Право собственности на Заказ, переходит к Покупателю в момент передачи Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет Покупатель с момента получения Товара.
  • 4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки Заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет. В этом случае, все расходы по пересылки товара на правильный адрес несет Покупатель.

5. Доставка Заказа

  • 5.1. Доставка Заказа осуществляется способами, указанными на сайте.
  • 5.2.Доставка Заказа осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Интернет-сайте.
  • 5.3. В случае осуществления доставки Заказа почтой, срок доставки определяется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением СМ РБ от 07.09.2004 №1111 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» с изменениями и дополнениями.
  • 5.3.1Передача Заказа в отделение связи РУП «Белпочта» по месту нахождения Продавца для доставки Покупателю осуществляется Продавцом в течение 2-3 дней после получения оплаты за Товар от Покупателя при наличии необходимого количества и ассортимента Товара на складе Продавца.
  • 5.3.2Доставка Заказа торговым представителям  Продавца на территории Республики Беларусь для передачи Покупателю осуществляется Продавцом в срок от 2 до 10 рабочих дней после получения оплаты за Товар от Покупателя при наличии необходимого количества и ассортимента Товара на складе Продавца.
  • 5.4. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте Продавца или по телефонам: +375(29)636-06-21.
  • 5.5.Стоимость доставки ускоренной почтой ЕМS рассчитывается отдельно и оплачивается Покупателем при оформлении Заказа.
  • 5.6. Доставка Товара Покупателю, находящемуся за пределами Республики Беларусь, осуществляется в соответствии с таможенным законодательством. Все необходимые платежи налогов, пошлин, сборов, связанные с таможенным оформлением в странах Продавца и Покупателя, оплачивает Покупатель.
  • 5.7. Покупатель должен вскрыть упаковку и проверить Заказ в момент его получения.
  • 5.8. В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель должен составить акт в произвольной форме. В акте должна быть отражена следующая информация:
  • - фамилия, имя, отчество Покупателя, сотрудника отделения почтовой связи (должность сотрудника торгового представителя Интернет-магазина Extaz, адрес места жительства Покупателя и местонахождения почтового отделения связи;
  • - перечень полученного Товара, его комплектность;
  • - факты повреждения Товара, видимые недостатки (фото);
  • - другая информация.
  • Акт подписывается Покупателем, сотрудником почтового отделения либо представителем Продавца при получении Товара в торговых объектах на территории Республики Беларусь.
  • 5.9. В случае невыполнения условий п.п. 5.7, 5.8 настоящего договора претензии Покупателя по внешнему виду Товара и его комплектности не принимаются.

6. Оплата Заказа

  • 6.1.Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты способами, указанными на сайте Продавца и в белорусских рублях.
  • 6.2. Цена на каждую позицию Товара отображена в белорусских рублях на интернет-сайте www.extaz.by
  • 6.3. Цены на любые позиции Заказа, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные и оплаченные Покупателем позиции Товара, Продавец не имеет права изменять её Покупателю.
  • 6.4. Оплата Покупателем размещенного Заказа на интернет-сайте означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата поступления Продавцу 100% оплаты Заказа от Покупателя является датой заключения настоящего Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
  • 6.5. Покупатель не имеет права разбивать стоимость одной покупки или услуги на несколько частей с последующей их оплатой картами в виде отдельных операций.

7. Возврат и обмен Товара

  • 7.1. Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА) предприятия-изготовителя.
  • 7.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар, который полностью соответствует его Заказу, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товару или его упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
  • 7.3. При получении Товара Покупатель обязан убедиться в том, что Товар поставлен в целой упаковке, в неповрежденном виде с этикетками (вкладышами).
  • 7.4. Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара размещенному Заказу.
  • 7.5. При приобретении Товара в интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
  • 7.6. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества.
  • 7.7 Обмен Товара производится по месту нахождения Продавца или в торговых объектах представителей Продавца, в течение 14 календарных дней, при наличии данного Товара на складе, без учета времени на доставку. Адреса Продавца и торговых представителей представлены на сайте Продавца.
  • 7.8. Претензии по приобретенному Товару могут быть направлены на электронный адрес: extaz.by@yandex.ru.

8. Права, обязанности и ответственность сторон по договору

  • 8.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора.
  • 8.2. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на интернет-сайте Продавца, в предпринимательских целях.
  • 8.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
  • 8.4. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
  • 8.4.1 Покупатель до предъявления иска в суд обязан при наличии у него претензии направить ее на юридический адрес Покупателя либо на адрес электронной почты extaz.by@yandex.ru с обоснованием причин и подтверждающих документов. Продавец обязан рассмотреть полученную претензию и направить Покупателю на его электронный или фактический адрес мотивированный ответ в течение 14 дней с момента получения претензии.
  • 8.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.
  • 8.6. Продавец не несет ответственности за действия или бездействия сотрудников РУП «Белпочта» и почтовых служб; за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных на интернет-сайте Продавца.

9. Авторские права

  • 9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.extaz.by, являются собственностью Продавца.
  • 9.2. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса www.extaz.by, размещение ссылки на ресурс обязательно.

10. Персональные данные

 

  • 10.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны) в целях:
  • - выполнения условий настоящего Договора;
  • - доставки Покупателю заказанного Товара.
  • 10.2. Осуществляя Заказ Товара на Интернет-сайте www.extaz.by, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего договора.
  • 10.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.1. настоящего договора.
  • ПРОДАВЕЦ :
  • Инернет-магазин Extaz
  • ИП Санкевич Александр Фёдорович, Cвидетельство о регистрации: № 191985886 от 28 мая 2013 г.
    Выдано администрацией Заводского района, г. Минска
  • Минск, Партизанский проспект д. 8, корп. 15, комн. 201.
  • E-mail: extaz.by@yandex.ru
  • WEB: www.extaz.by